Formation Commercial.e : Avancé
Objectifs pédagogiques
Formation commercial.e – Module 2
Public concerné : Actifs de tous secteurs souhaitant s’orienter vers la gestion commerciale et la vente
Pré-requis : Avoir une expérience minimum en entreprise de 2 ans
Objectifs : Se préparer au métier de commercial – Découvrir les techniques de vente – Comprendre les attentes des clients
> Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis
Durée de la formation : 2 jour
Tarif de la formation : 1600 € TTC
Programme de Formation commercial.e
– Avancé –
Détail de la Formation Commercial.e
= Avancé =
Gestion de la relation client et communication
- Utilisation d’outils CRM pour centraliser et suivre les informations.
- Notation systématique des données pertinentes.
- Assurer le suivi des clients et prospects.
- Répondre efficacement aux demandes.
- Mettre en place des stratégies de fidélisation.
Atelier pratique : Commenter des fiches clients dans un CRM et recenser les informations essentielles pour l’entreprise.
Approfondissement
- Faire ses débuts sur des marchés de grande envergure.
- Identifier les clients stratégiques pour l’entreprise.
- Comprendre et répondre aux attentes en matière de services.
- Adopter l’attitude professionnelle appropriée.
Atelier pratique : Établir une liste des comptes clés pour l’entreprise.
Réponse aux appels d’offres
- Comprendre ce qu’est un appel d’offres.
- Explorer les plateformes dédiées aux appels d’offres.
- Utiliser des outils de détection des opportunités.
- Prendre la décision de répondre.
- Préparer les documents administratifs et l’offre technique.
- Gérer la remise des dossiers, la soutenance, la négociation, et l’attribution.
Méthodologie commerciale
- Identifier les produits à promouvoir.
- Définir les cibles prioritaires et les comptes clés.
- Élaborer une stratégie commerciale (CAP, SONCAS).
- Créer des scénarios de prospection adaptés.
- Répondre aux demandes ou aux marchés.
- Préparer les entretiens de vente et la négociation.
- Conclure les ventes et gérer les risques.
- Se renseigner sur les clauses essentielles d’un contrat.
- Traiter les commandes reçues.
- Analyser les échecs pour en tirer des leçons.
- Développer des stratégies pour fidéliser les clients.
Atelier pratique : Mise en œuvre de la méthodologie commerciale.
Autres secteurs de formations
Autres formations
CADRE, MANAGER ET DIRIGEANTCERTIFICATIONS ET HABILITATIONSCOMMERCECOMPTABILITÉ ET GESTIONCREATION DIGITALEINTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET DATA SCIENCELANGUES ÉTRANGÈRESMISE A NIVEAUNEUROSCIENCES - NEUROMARKETINGSECRÉTARIATWEBMASTER - SITES WEB
Objectifs : Cette formation enseigne les principes de base pour tenir des registres comptables...
Objectifs : Cette formation enseigne les principes de base pour tenir des registres comptables...
Objectifs : Connaître les différents types d'extincteurs et savoir les utiliser. Donner l'alarme et...
Objectifs : Réactiver et actualiser ses connaissances en BS BE M
(-Connaître les règles de sécurité...
Objectifs : PAdopter un comportement adapté et intervenir efficacement face à une situation...
Objectifs : Comprendre les principes fondamentaux de la génération vidéo par IA - Maîtriser les...
Objectifs : Permettre au stagiaire de se situer en tant qu'acteur de la prévention des risques liés...
Objectifs : Situer le rôle du EPI-VAC dans la thématique de première interventions - Etre capable de...
Objectifs : Situer le rôle du SST dans la thématique prévention - Protéger et se protéger en cas...
Objectifs : Savoir appliquer les règles de sécurité lors de travaux en hauteur - Evaluer les risques...
Objectifs : Situer le rôle du SST dans la thématique prévention - Protéger et se protéger en cas...
Objectifs : Permettre aux stagiaires d'assurer la mission d'un opérateur de chantier, à proximité de...
Objectifs : Bien identifier les métiers et les rôles des différents services dans le tertiaire...
Objectifs : Personnel non électricien (chargé d'intervention, chargé d'opération) amené à réaliser...
Objectifs : Savoir appliquer les règles de sécurité lors de travaux en hauteur - Evaluer les risques...
Objectifs : Savoir monter et démonter un échafaudage fixe conformément au plan de montage inclus...
Objectifs : Apprenez à maîtriser les principales règles de grammaire et de syntaxe en français, tout...
Objectifs : Savoir monter et démonter un échafaudage roulant conformément au plan de montage inclus...
Objectifs : Cette formation vous fournira les compétences nécessaires pour intégrer les leviers du...
Objectifs : À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de rédiger en respectant les...
Objectifs : Evacuer une personne suspendu à son système anti chute - Mise en place et repli du...
Objectifs : Pour améliorer votre stratégie digitale, il est essentiel d’identifier les marges de...
Objectifs : Bien identifier les métiers et les rôles des différents services dans le tertiaire...
Objectifs : Former des consultants ou des employés d'entreprise à la méthodologie de gestion de...
Objectifs : Appréhender et promouvoir la démarche Agile et la rupture culturelle qu'elle représente...
Objectifs : À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de maîtriser les techniques...
Objectifs : Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les...
WEB MASTER Objectifs pédagogiques WordPress – Elementor PRO Pré-requis : Connaissance...
Objectifs : Implémenter la norme ISO 27005 - Gérer les risques en sécurité - Approuver des risques...
Objectifs : Maîtriser l'approche financière dans la gestion de projets informatiques - Réaliser un...
WEB MASTER Objectifs pédagogiques WordPress – Module 1 Pré-requis : Avoir les notions...
Objectifs : initiation aux principales fonctionnalités de Lightroom. Créer et retoucher des images...
Objectifs : Maîtriser les principales fonctionnalités d'After Effects - Savoir créer et manipuler...
Objectifs : Maîtriser les expressions pour l'animation - Utiliser les émetteurs de particules...
Objectifs : Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les...
Objectifs : Maîtriser les principales fonctionnalités d'After Effects - Savoir créer et manipuler...
Objectifs : Comprendre la démarche RSE et développement durable - Apprendre la norme ISO26000...
Objectifs : Optimisez votre gestion de projet en découvrant nos formations axées sur les meilleures...
Objectifs : Maîtriser les principales fonctionnalités d'Affinity Designer 6 Savoir créer et...
Objectifs : Plongez dans le montage vidéo virtuel en maîtrisant les principales fonctionnalités...
WEB MASTER Objectifs pédagogiques WordPress – Elementor PRO Pré-requis : Connaissance de...
Objectifs : Explorez et maîtrisez les fonctionnalités clés d'Adobe Premiere Pro pour découvrir le...
Objectifs :Améliorer ses connaissances en gestion de projets et savoir gérer des projets complexes...
Objectifs : Avoir renforcé sa prise de conscience de la dimension collective des projets Agiles...
WEB MASTER Objectifs pédagogiques WordPress – Module 2 Pré-requis : Connaissances...
Objectifs : Maîtriser les fonctionnalités avancées de Premiere Pro et les différentes techniques de...
Objectifs : Développer et personnaliser des thèmes et plugins WordPress sur mesure - Optimiser les...
Objectifs : Vous allez apprendre à décrypter les comportements d'achat, à comprendre les motivations...
Objectifs : Appréhender et promouvoir la démarche Agile et la rupture culturelle qu'elle représente...
Objectifs : Appréhender et promouvoir la démarche Agile et la rupture culturelle qu'elle représente...
Objectifs : Cette formation vous permettra d'appréhender les usages du neuromarketing et de repenser...
Objectifs : Vous allez apprendre à décrypter les comportements d'achat, à comprendre les motivations...
Identifier et expliquer les concepts clés de l'intelligence artificielle. Utiliser les outils d'IA...
Objectifs : Cette formation a pour objectif de vous permettre de maîtriser les principales...
Objectifs : Comprendre les fonctions élémentaires de InDesign pour être capable de créer des...
Objectifs : Pouvoir maîtriser les fonctionnalités avancées de d'Affinity Designer - Savoir créer des...
Objectifs : Maîtriser les principales fonctionnalités de Affinity Photo - Savoir effectuer des...
Objectifs : Maîtriser les principales fonctionnalités d' Affinity Publisher - Savoir concevoir une...
Objectifs : Utiliser les principales fonctionnalités d'Affinity Publisher...
Maîtriser les applications avancées de l'IA dans la création de contenu. Concevoir et implémenter...
Objectifs : Comprendre les fonctions élémentaires de Photoshop pour être capable de créer des...
Objectif : Maîtriser les fonctionnalités approfondies de InDesign et suivre la préparation à la...
Objectifs : Cette formation propose une introduction complète à l'utilisation de l'intelligence...
Objectifs : Maitriser les fonctions approfondies de Illustrator pour être capable de créer des...
Objectifs : Objectifs : Comprendre les fonctions élémentaires de Illustrator pour être capable de...
Découvrir les fonctionnalités des nouvelles technologies dans Adobe. Découvrir les différentes IA...
Travailler avec ChatGPT. Poser les bonnes questions. Découvrir les bonnes pratiques...
Maîtriser les applications avancées de l'IA dans la création de contenu. Concevoir et implémenter...
Objectifs : À l'issue de cette formation, vous serez en mesure d'identifier et de mémoriser les...
Maîtriser les applications avancées de l'IA dans la création de contenu. Concevoir et implémenter...
Objectif : Maîtriser les fonctionnalités avancées InDesign et suivre la préparation à la...
Objectifs : Maîtriser les fonctionnalités courantes de photoshop et suivre la préparation à la...
Objectifs : Maîtriser les fonctionnalités avancées d'Illustrator et suivre la préparation à la...
Savoir manipuler les outils bureautiques online de Microsoft 365 - Pouvoir réaliser des calculs et...
Objectifs : Maîtriser les fonctionnalités avancées de photoshop et suivre la préparation à la...
La mise à niveau informatique comprend des compétences sur Windows et Android, l'utilisation...
Vous allez aborder les bases de l'informatique, comme l'origine de l'informatique, ses domaines...
La mise à niveau informatique comprend des compétences sur Windows et Android, l'utilisation...
CADRE, MANAGER ET DIRIGEANT (10)CERTIFICATIONS ET HABILITATIONS (15)COMMERCE (3)COMPTABILITÉ ET GESTION (1)CREATION DIGITALE (23)INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET DATA SCIENCE (9)LANGUES ÉTRANGÈRES (1)MISE A NIVEAU (2)NEUROSCIENCES - NEUROMARKETING (3)SECRÉTARIAT (4)WEBMASTER - SITES WEB (7)
Objectifs : Cette formation enseigne les principes de base pour tenir des registres comptables...
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